由於診所只可容納十人左右,登記後我走到門外等候。在門外看著每個病人進了診症室,約三、五分鐘的時間就走出來了。我推門進了診症室,內裡很狹小,醫生桌靠牆面壁,病人座位在桌邊。
醫生神情輕鬆面帶笑容,雖然我屬新症,醫生只問問病情、看看咽喉後,用聽筒在我背後上腰的部位點一點,在這診症的過程中,這身材看來矮小的醫生邊診症邊說話,語調帶點嘻笑又好像在自說自話:「無問題,我幫你攪掂佢,有鼻水收鼻水,有藥水幫你清痰,喉嚨就無問題。」。走出診症室時對這醫生剛才的表現開始有點懷疑他的醫術;結果是藥到病癒。
親屬中的一位叔叔是長期病患者,每月均要到公立醫院門診部門覆診,去年更患上急性腎炎,經多次洗腎後,醫生根據病情建議病人需要長期洗腎而約會家屬。
當天醫生在診症室與家屬見面陳述病情及詢問決定以便安排所需,家屬雖然早前已獲護士通知,可是眾人仍抱著或有其他病癒選擇,未能即時回應,這時候醫生說:「你們先出去商量一下吧!」。由於叔叔不願意接受長期洗腎,叔叔的女兒經過朋友介紹帶叔叔往專科私人診所再作診斷,醫生詳細地檢查及查閱病歷後,診斷可以暫用藥物輔助洗腎,每月觀察病情進度。
叔叔的女兒由於父親的醫療事件對兩位醫生的態度有點感嘆:「私家醫生雖然貴,但係詳細診斷、耐心聆聽同解釋清楚病情,公立的醫生對你多問一句,佢啲態度都好似唔想答。」,我說:「若一個病人需要醫生三十分鐘時間,私家醫生都可以,公立醫院的醫生還可照顧多少病人?」。
看看公營和私人診所,每每都座無虛席,面對眾多病人的醫護人員可能也有同一的希望 – 可以給我多一點時間嗎?
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